Hiệp hội Trung ương các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng (vzbv) đã nộp đơn kiện tập thể chống lại nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Vodafone, vụ kiện này nay đã thu hút sự quan tâm đáng kể: Chỉ trong một tuần sau khi đăng ký kiện được mở, đã có 40.445 người tiêu dùng đăng ký tham gia.

Điều này xảy ra trên bối cảnh của việc tăng giá gây tranh cãi của Vodafone, ảnh hưởng tới khoảng 10 triệu khách hàng và làm tăng chi phí hàng tháng cho internet cố định thêm 5 Euro.

Vodafone bảo vệ việc điều chỉnh giá bằng việc các chi phí hoạt động tăng cao, trong khi vzbv phân loại đây là hành vi không hợp pháp và vì thế đưa ra hành động pháp lý. Vụ việc, được thẩm phán tại Tòa án Cấp cao Hamm, có thể tạo tiền lệ vì nó dựa trên một cơ sở pháp lý mới cho phép người tiêu dùng nhận được bồi thường trực tiếp nếu đơn kiện thành công, mà không cần phải khởi kiện riêng lẻ.

Tiêu đề này dịch sang tiếng Việt là:
"Sự phát triển này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của các quyền lợi người tiêu dùng trong bối cảnh ngành viễn thông và có thể sẽ có hậu quả lớn đối với thực tiễn định giá trong ngành."